Hulp bij zorgen voor een ouder: waar begin je?

Zorgen voor je ouder kan veel tegelijk zijn. Je regelt misschien meer dan je aankunt. Een eerste stap is om te kijken wat er nu het meest knelt.

Waar begin je als je niet weet waar je moet starten?

Weet je niet waar je moet beginnen, dan is dat geen probleem. Begin bij het lokale toegangsloket of Mantelzorg Zoetermeer. Zij helpen je verder naar de juiste plek.

Hulp vragen mag altijd. Je hoeft je niet eerst ‘zwaar genoeg’ te voelen. Juist vroeg steun vragen kan helpen om het langer vol te houden.

Wanneer ga je naar de huisarts?

Bij zorgen over geheugen of als je denkt aan dementie, begin je bij de huisarts. Je kunt gewoon bij je eigen huisarts terecht. Die kijkt wat er speelt en verwijst zo nodig door naar een specialist.

Ook bij medische vragen of onderzoek ga je naar een arts. Twijfel je over passende zorg of raak je overbelast, bespreek dat met je huisarts. Voor steun als mantelzorger kun je terecht bij Mantelzorg Zoetermeer.

Wanneer neem je contact op met de gemeente?

Voor maatschappelijke ondersteuning begin je bij de gemeente. De eerste stap is een melding bij het Wmo-loket van je gemeente, in de gemeente waar degene die ondersteuning aanvraagt staat ingeschreven.

Daarna onderzoekt de gemeente de situatie. In het gesprek kun je vertellen wat niet lukt, wat je wilt kunnen doen en welke hulp naasten al geven. Je kunt iemand meenemen, bijvoorbeeld onafhankelijke cliëntondersteuning.

Wanneer kies je voor lokale mantelzorgondersteuning?

Als je naaste geen hulp wil, kan Mantelzorg Zoetermeer helpen om te kijken hoe je daarmee omgaat. Ook als je zonder duidelijke diagnose zorgt, kun je daar steun vragen.

Schrijf dan op waarbij je helpt. Denk aan aankleden, vervoer, afspraken, toezicht, administratie of steun bij angst en onzekerheid. Noteer ook hoe vaak dit nodig is en wat er gebeurt als jij er niet bent.

Wanneer moet je direct hulp inschakelen?

Bij direct gevaar past 112. Dat geldt ook als zorgen omslaat in schreeuwen, dreigen, iemand hard vastpakken, opsluiten of zorg achterwege laten.

Bij ernstige maar niet-acute zorgen over een inwoner van Zoetermeer kan Meldpunt Bezorgd Zoetermeer een inschatting maken. Bij directe onveiligheid kun je ook veilig laten meekijken door Veilig Thuis, je huisarts, wijkverpleegkundige of mantelzorgondersteuner.

Wat doe je daarna?

Maak eerst duidelijk welke hulp nodig is. Daarna zoek je de juiste route: voor maatschappelijke ondersteuning de gemeente, voor verpleging en verzorging thuis de wijkverpleegkundige, en voor blijvende intensieve Wlz-zorg het CIZ.

Daarna staat op papier welke zorg wordt toegekend. Dan kun je bekijken of zorg in natura of een pgb past. Als je vastloopt, kun je ook overleggen met Mantelzorg Zoetermeer.